Intervjuu Insider: kuidas saada tööd Southwest Airlinesis

Töötajadjanende pered saavad tasuta lennureisi.

Edelapoolne nõusolek

Millised ettevõtte valdkonnad kasvavad praegu kõige kiiremini?
Otsime kogu ettevõttes alati suurepäraseid kandidaate paljudele ametikohtadele ja need töökohad on postitatud Southwest.com/careers . Kõige sagedamini palkame praegu rambiagente (kes vastutavad õhusõidukite juhtimise ja pagasi käitlemise eest) lennujaama asukohtades.



Mida te eeldate, et kandidaadid teavad Southwestist enne intervjuud?
Eeldame, et kandidaadid on Edela kohta oma uuringud teinud. Meie veebisaidil on palju teavet, nagu ka veebisaidil Edelaosa üks aruanne , mis kirjeldab meie lähenemisviisi, mis aitab kaasa meie tulemuslikkusele ja tootlikkusele, meie inimeste ja nende kogukondade tähtsusele, kes on pühendunud tõhususele ja planeedile.

Sama oluline on kandidaadi oskus öelda, miks nad tahavad töötada Southwest Airlinesis.

Kas osalete messidel, konverentsidel või ülikooli karjääriüritustel, kus kandidaatidel võib olla võimalus teiega ühendust võtta?
Meie ülikoolilinnaku jõudmise meeskond külastab [igal aastal] üle 125 ülikoolilinnaku. Meie värbajad käivad erinevatel keskkooli, sõjaväe ja veteranide karjäärimessidel, samuti naistel lennunduses ja mustade lennufirmade pilootide korraldamisel.

Edelapoolne nõusolek

Kui oluline on, et värskelt lõpetanutel oleks eelnev asjakohane praktika?
See ei ole nõue, kuid mõne positsiooni jaoks võib osutuda vajalikuks olla konkurentsivõimeline. Ehkki palkame varasemate asjakohaste kogemuste põhjal, keskendume ka üksikisiku suhtumisele.

Mis tüüpi küsimusi tavaliselt intervjuus esitate?
Me kasutame käitumuslikke küsimusi, sest usume, et varasem käitumine ennustab tulevast käitumist. Näiteks selleks, et teha kindlaks kellegi võime olla kirglik meeskonnamängija, palume kandidaadil kirjeldada oma praeguse või eelmise tööandja juures aega, kus ta käis tööülesannete täitmisel abiks. Kasutame ka seda, mida kutsume karjäärimotivatsiooni intervjuuks, et teha kindlaks, kas kandidaat mõistab tõesti tööd, mida ta taotleb, ja kas see töö vastab kandidaadi karjäärieesmärkidele.

Kas stjuardessirollide jaoks on prooviesitlusi või on laulmine ja naljatamine lihtsalt palgatud inimestele omane?
Otsime inimesi, kellele meeldib iga päev see, mida nad teevad. Kui teile meeldib, mida teete, on teil mugav kogu oma mina tööle tuua. Meie stjuardessidel on tööl lõbus ja neid julgustatakse iseendaks jääma. Niikaua kui kõik ohutus- ja regulatiivsed nõuded on täidetud, soovitatakse neil korraldada pardal olevaid ohutusbriifinguid, mis pakuvad huumorit, laulu või muid üksikuid keerdkäike.

Milliseid küsimusi peaksid kandidaadid teile alati intervjuus esitama?
Me näeme intervjuusid kui võimalust meie kandidaatide tundmaõppimiseks, aga ka neile, et nad saaksid meid tundma õppida ja teha kindlaks, kas me sobime neile hästi. Julgustaksin kandidaate küsima, mis neil pähe tuleb. Tahame veenduda, et neil on täielik pilt positsioonist, kuhu nad on kandideerinud.

Kas palga tõstmine on korras?
Jah. [Siiski] on enamik meie ametikohtadest kollektiivläbirääkimiste üksuse all, seetõttu pole algpalk kaubeldav.

Edelapoolne nõusolek

Mis viga inimesed pidevalt intervjuudes teevad ja ei tea seda?
Üsna regulaarselt viitavad kandidaadid kogemata soovile töötada teises lennufirmas, kui nad üritavad väljendada oma entusiasmi meiega vestelda. Tehke oma uurimistööd ja näidake meile, miks soovite töötada Southwestis ja miks sobite sellele kohale hästi.

Mis on intervjuu riietumiskood?
Mundrita Southwesti töötajad naudivad vabaaja riietumiskoode aastaringselt, kuid soovitame riietuda, et muljet avaldada nagu iga intervjuu puhul.

Kas tänukaardid või meilid on teile olulised?
Tänukirjad näitavad, et kandidaat on läbimõeldud ja investeeritakse ametikohale. See pole diilimurdja, kui nad ei suuda seda kirjutada - see on lihtsalt kena puudutus.

Intervjuu Insider on iganädalane sari, mis pakub näpunäiteid mõne teie lemmikettevõtte tööle saamiseks. Vaadake igal neljapäeval tagasi viimase intervjuu jaoks.